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(워드프레스 서버이동 #8) 클라우드웨이즈 환불 FUNDS 예치금 환불 문의 답변 [Cloudways > Vultr]

by 에이급 2023. 8. 13.

유튜버나 블로거가 클라우드웨이즈를 추천한다 해도 본인이 생각할 때 초보인데 처음부터 이 금액으로 시작하기에 부담스럽다고 생각하거나 나와 맞지 않는다 생각하면 호스팅 업체를 바꾸는 게 맞다고 봅니다.

 

블로거나 유튜버가 레퍼럴 수익으로 처음 시작하는 분들에게 2GB 이상의 서버를 추천하고 결제를 유도하는 경우가 많습니다. 가입 후 서버개설을 2GB 이상으로 결제해야 레퍼럴 수익이 들어오기 때문인데요. 유도하기에 앞서서 초보자 분들에게 몇 달간은 방문자 및 트래픽이 없거나 낮을 수 있기 때문에 2GB는 과할 수 있고 추후에 업그레이드할 수 있다는 것을 미리 언급을 해주는 것이 맞다고 생각합니다.

 

굳이 2GB로 시작하지 않고 1GB로 우선 워드프레스 블로그를 키우다가 추후에 블로그 방문자나 트래픽이 많아지면 그때 업그레이드 해도 늦지 않습니다.  워드프레스를 직접 운영하다 보면 처음 몇 달간 방문자와 트래픽이 없다는 것을 확인하게 됩니다. 그제야 뒤늦게 1GB로 변경하는 방법을 찾거나 더 저렴한 서버를 찾게 됩니다. 저도 그래서 클라우드웨이즈를 떠나 직접 벌처에 워프를 설치하고 서버 1GB로 변경 후 운영하고 있습니다.

 

여하튼 이번 글에서는 직접 문의하면서 겪은 클라우드웨이즈 환불에 대한 내용을 정리했습니다. 환불이 필요하신 분들은 참고해 주시면 됩니다.

 

 

워드프레스 서버이전 8
워드프레스 서버이전 #8

 

1. 클라우드웨이즈 지난달 서버비 결제확인

클라우드웨이즈 계정을 탈퇴하기 전에 지금까지 사용한 서버 이용비를 먼저 확인하신 후 모두 결제한 다음 탈퇴하시는 것이 좋습니다. 6월 서버이용에 대한 비용은 7월에 지불하고, 7월 이용분에 대한 금액은 8월에 결제합니다. 

 

저는 6월에 가입했고 7월 15일에 서버를 삭제했기 때문에 6월 요금과 7월 요금을 지불해야 합니다 그리고 FUNDS 30달러를 예치해 두었기 때문에 요금을 환불받아야 하는 상황입니다. 

 

7월 11일에 6월 서버이용 비용에 대한 인보이스가 메일로 날아왔습니다. 6월 26일에 서버를 첫 개설해서 6월 30일까지 5일간 사용료가 총 6.81 달러입니다.

 

클라우드웨이즈 없이 직접 벌처 서버를 이용하면 최소 한 달 사용요금이 6달러인데 훨씬 저렴하게 이용할 수 있네요.

 

서버비 결제 확인
서버비 결제 확인

 

 

2. 레퍼럴 코드 할인 적용

가입 시 유튜버의 레퍼럴 코드로 가입했기 때문에 6.81달러에서 할인 적용된 5.45 달러로 결제된 부분을 확인할 수 있습니다.

레퍼럴 코드 할인 적용
레퍼럴 코드 할인 적용

 

 

3. 실시간 요금 확인

Real-Time billing에서 현재까지 사용한 서버이용 요금을 실시간으로 확인 가능합니다. 6월 26일에 서버를 개설했고 7월 15일에 서버를 삭제했기 때문에 6월분은 결제가 완료되었고 7월분은 8월에 결제됩니다. 

 

7월에 15일 동안 서버를 이용한 금액이 13.94달러로 확인됩니다.

실시간 요금 확인
실시간 요금 확인

 

 

 

4. FUNDS 금액 환불 

신용카드 결제가 안될 수도 있는 만약의 경우에 대비해서 FUNDS 금액을 충전해 두는 것이 좋다 하여 30달러를 충전해 두었습니다. 6월분 결제내역을 보니까 신용카드로 결제된 것이 아니라 FUNDS 금액에서 결제되었습니다. 7월분 서버이용료가 결제되고 남은 금액 약 10달러를 환불받아야 하는 상황입니다.

FUND 금액
FUND 금액

 

 

5. 클라우드웨이즈 환불문의

서버를 삭제했으니 FUNDS에 예치해 둔 금액에 대한 환불을 요청했습니다. 직원답변은 7월 청구서 발행 후 8월에 환불처리를 해준다는 내용입니다.

클라우드웨이즈 환불문의
클라우드웨이즈 환불문의

 

FUNDS 충전 시 신용카드로 충전을 했는데요, 이 경우 어떻게 환불이 처리되는지 물었습니다. 직원의 답변에 따르면 충전한 신용카드로 환불처리 된다고 합니다.

클라우드웨이즈 환불문의
클라우드웨이즈 환불문의

 

 

6. 환불문의에 대한 이메일 답변

채팅으로 문의를 한 후 이메일로 자세하게 다시 답변이 왔습니다. 7월에 서버를 사용했으면 8월에 청구서를 받고 FUNDS에서 7월 서버비용을 결제하고 남은 금액이 환불될 거라는 내용입니다.

환불문의 이메일 답변
환불문의 이메일 답변

 

7월분이 결제되고 남은 금액이 환불완료되면 다시 포스팅하겠습니다.

 

 


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